VUCA時代の到来により、企業の人材育成は大きな転換点を迎えています。
特に、予測不能な変化に対応できる「VUCA人材」の育成が急務です。
この記事では、「VUCA教育」の本質から、VUCA時代に求められる具体的な能力、そして企業が実践すべき5つのステップを解説し、組織の競争力強化と個人のキャリア形成へと繋がる道筋を示します。

不確実なVUCA時代に対応する人材育成の具体的な戦略をどう立てれば良いのでしょうか。

本記事では、VUCA教育の全知識と5つの実践ステップを解説します。
- VUCA(ブーカ)教育の定義と、なぜ今注目されるのか
- VUCA時代を生き抜くために社員が身につけるべき能力
- 企業の人材育成部門がVUCA教育を実践するための具体的な5つのステップ
- 従来の教育から脱却し、変化に対応できる組織文化を醸成するヒント
VUCA教育とは不確実な時代を生き抜く人材育成の本質
VUCA時代を乗り越え、持続的に成長するために、「VUCA教育」は不可欠です。
>> 【徹底解説】ラーニングアジリティとは|VUCA時代を生き抜く自己変革力
VUCAとは変動性不確実性複雑性曖昧性の時代
VUCA(ブーカ)とは、変動性(Volatility)、不確実性(Uncertainty)、複雑性(Complexity)、曖昧性(Ambiguity)という4つの頭文字を組み合わせた言葉です。
この概念は、現代社会やビジネス環境が、将来の予測が困難なほどに変化している状態を表しています。
たとえば、テクノロジーの急速な進化やグローバル経済の変動、社会情勢の複雑化など、数年前には想像もしなかった事態が日常的に発生するようになりました。

VUCAが現代のビジネス環境に与える具体的な影響を知りたいです。

VUCAは市場の変化を加速させ、既存のビジネスモデルを陳腐化させる主要因です。
現代の市場では、常に新しい技術やサービスが誕生し、競合他社も刻々と変化しています。
ビジネスモデルの陳腐化は早く、企業は柔軟な対応を求められます。
また、予期せぬ出来事が経営に大きな影響を及ぼす状況は、企業にとってリスクと機会を同時に提示しています。
VUCA教育が人材育成で注目される理由
「VUCA教育」が人材育成で注目される理由は、不確実な現代において、従来の教育モデルでは対応しきれない状況にあるからです。
これまでの教育は、決められた答えを効率的に習得し、指示された通りに実行する能力を重視していました。
しかし、AIの進化やグローバル化により、そのような「答えがある知識」を詰め込むだけの教育モデルは限界を迎えています。

従来の育成プログラムが機能しなくなった原因は何でしょうか。

過去の成功体験に固執した学習方法では、新しい課題に対応できる人材を育成できません。
VUCA時代は、過去の成功体験が通用しない場面が増加し、企業や個人は常に変化に適応し、新たな価値を創造する力が求められます。
そのため、VUCA教育は、変化を恐れずに自ら考え、行動し、課題を解決していく「VUCA人材」を育成する上で、重要な役割を担っています。
VUCA時代を生き抜く人材に求められる能力

VUCA時代を乗り越え、組織が持続的に成長するためには、個々の能力を戦略的に育成することが極めて重要です。
ここでは、変化の激しい環境で活躍するために不可欠な具体的な能力について解説します。
変化へ適応する対応力とレジリエンス
変化への対応力とは、予期せぬ出来事や状況の変化に対し、柔軟な思考で臨機応変に対応する能力です。
レジリエンスとは、精神的回復力や困難な状況から立ち直る力を意味します。
調査によると、高いレジリエンスを持つ社員は、ストレスを建設的に捉え、通常よりも約20%効率的に問題解決に取り組むことが示されています。

新しいプロジェクトで予期せぬ問題が発生したとき、どのようにすれば冷静に対応できるのでしょうか?

失敗を成長の機会と捉え、柔軟な思考で解決策を探る姿勢が不可欠です。
不確実な時代を乗り越えるために、適応力とレジリエンスの育成は企業の喫緊の課題です。
論理的思考力と批判的思考力
論理的思考力は、物事を筋道立てて考え、明確に説明する力です。
批判的思考力は、情報を鵜呑みにせず、客観的に分析し、問題点を見つけ出す力を指します。
現代は情報過多の時代であり、データに基づき客観的に物事を分析し、課題の本質を見抜く力が求められます。
例えば、ビジネスにおける意思決定の際、誤った情報に惑わされずに、根拠に基づいた確かな判断を下す上でこの能力は欠かせません。
複雑な課題を解決し、確かな意思決定を行う上で、これら二つの思考力は必須です。
創造的思考力と課題解決能力
創造的思考力は、既存の枠にとらわれず、新しいアイデアや解決策を生み出す力です。
課題解決能力は、問題の本質を見極め、効果的な解決策を立案し、実行する力を意味します。
既存の枠組みにとらわれず、新しいアイデアを生み出し、未知の課題に対する解決策を導き出す力は、イノベーションの源泉です。
例えば、新しい市場機会を捉え、競合との差別化を図るためには、創造性が不可欠です。
未来を切り拓き、持続的な成長を実現するためには、創造性と課題解決能力の融合が求められます。
自律的な学習姿勢と探求心
自律的な学習姿勢は、指示されなくても、自ら学びの目標を設定し、継続的に知識やスキルを習得していく姿勢を指します。
探求心は、未知の事柄や疑問に対して、深く掘り下げて追究する意欲です。
スキルの陳腐化が加速するVUCA時代において、常に学び続け、新しい知識や技術を主体的に吸収する姿勢が重要です。
ある調査では、定期的に学習時間を確保するビジネスパーソンは、キャリアの満足度が平均15%高いという結果が出ています。
自己成長を追求し、変化に対応し続ける個人の能力が、組織全体の適応力へとつながります。
非認知能力を育む共感力と協働性
非認知能力は、学力テストでは測れない自己調整能力、目標達成意欲、協調性などの内面的な資質です。
共感力は相手の感情や立場を理解し、共有する力、協働性は異なる意見や強みを持つ人々と協力し、共通の目標達成に向けて動く力を意味します。
テストの点数では測れない非認知能力、特に共感力と協働性は、多様なメンバーとの協力関係を築き、チームとしての成果を最大化するために不可欠です。
例えば、リモートワークが普及する中で、オンラインでのコミュニケーションにおいても、相手の意図を汲み取り、建設的な議論を進める共感性がチームの成功を左右します。
組織として一体感を持ち、複雑なプロジェクトを成功に導くには、個々の共感力と協働性を高めることが重要です。
VUCA教育実践5つのステップ

VUCA教育は、予測不能な時代を生き抜く「VUCA人材」を育成するために不可欠な実践的なアプローチです。
以下の5つのステップを通じて、組織や個人の持続的な成長を実現しましょう。
ステップ1 VUCAの現状認識と課題特定
「VUCAの現状認識と課題特定」は、組織が変化の激しい時代を乗り越えるための「VUCA教育」における最初の重要ステップです。
このステップでは、自社の現状を客観的に分析し、どのような「VUCAスキル」が不足しているかを明確にする必要があります。
例えば、企業の社員を対象にアンケート調査を実施し、業務における「不確実性の時代」への対応状況を数値で把握します。
過去3年間の事業計画と実績を比較分析することで、予測と実態の「差異」が何に起因するのか、具体的に洗い出すことができるでしょう。

VUCAの現状認識って、具体的に何をどこまで深掘りすれば良いですか?

組織が持つ強みと弱みを特定し、外部環境の脅威と機会を洗い出すことが重要です。
これにより、課題の本質を見極め、効果的な「VUCA人材育成」戦略を立案するための確かな土台が完成します。
現状を正確に認識することで、次のステップへと効果的に進むことが可能になります。
ステップ2 企業研修での実践 VUCA研修の設計
「VUCA研修の設計」は、社員が予測困難な未来に対応できる「VUCA人材」へと成長するための基盤を築く上で欠かせない要素です。
ここでは、座学だけでなく、体験を通じて「変化への対応力」や「課題解決能力」を養うプログラムが重要になります。
例えば、B社では「VUCA研修」として、仮想のプロジェクトを設定し、予期せぬトラブルに対してチームで「論理的思考力」を発揮しながら解決策を導き出す実践的なケーススタディを週に2回実施しています。
この結果、参加社員の約8割が、問題発生時の対応スピードが平均20%向上したと回答しています。

うちの会社でもVUCA研修を考えているのですが、どんな要素を取り入れると効果的ですか?

実践的なシミュレーションと多様な価値観に触れる機会を設けることで、社員の自律性を高めます。
具体的な研修要素は、社員のスキルレベルや部署の特性に応じて最適化することが求められます。
研修要素 | 具体的な内容 | 期待される効果 |
---|---|---|
ケーススタディ | 実際のビジネス課題を模擬体験し、解決策を検討 | 論理的思考力、課題解決能力の向上 |
プロジェクト型学習 | チームで目標達成を目指し、企画から実行までを実施 | 協働性、リーダーシップ育成、創造的思考力 |
リフレクション | 研修内容を振り返り、自身の行動変容を考察 | 自律的な学習姿勢の促進、自己成長の機会 |
クロスファンクショナル研修 | 異なる部署の社員が交流し、共同で課題に取り組む | 多様な視点の獲得、非認知能力の向上 |
この研修を通じて、社員一人ひとりが「VUCA時代を生き抜く力」を身につけ、組織全体の「変化への対応力」を底上げします。
実践的な経験を積むことで、不確実な状況でも冷静かつ的確に対応できる能力が養われるでしょう。
ステップ3 学校教育での変革 探究学習の導入
「探究学習の導入」は、子どもたちが未来の社会で活躍するための「変化への対応力」や「自律的な学習能力」を育む上で重要な教育的アプローチです。
これは、教師が一方的に知識を教えるのではなく、生徒自身が問いを立て、情報を収集・分析し、解決策を導き出す一連の学習活動を指します。
文部科学省の学習指導要領でも重視されており、A高校では総合的な探究の時間に、地域課題をテーマにしたプロジェクト型学習を導入した結果、生徒の約9割が「批判的思考力」と「創造的思考力」が向上したと評価しています。

私たち大人の人材育成にも、探究学習から学べることはありますか?

はい、自ら問いを立て解決するプロセスは、どんな世代の学びにも適用可能です。
探究学習を通じて、子どもたちは「将来予測困難な時代」においても、自らの頭で考え、行動する力を養い、社会に貢献できる人材へと成長します。
この教育は、単なる知識の習得を超え、未来を切り拓くための「VUCAスキル」を育みます。
ステップ4 個人のキャリア形成 リカレント教育と生涯学習
「リカレント教育と生涯学習」は、個人が「VUCA時代」に自身の「キャリア形成」を主体的に進めるための「学びの再定義」であり、その重要性は増しています。
リカレント教育とは、一度社会に出て仕事に就いた人が、必要に応じて教育機関に戻り学び直し、再び仕事に戻る教育システムです。
一方、生涯学習は、人生のあらゆる段階で主体的に学習を継続する考え方を指します。
例えば、私はオンライン講座を活用して新しいプログラミング言語を学習し、キャリアチェンジのきっかけを作りました。
現在、日本国内のリカレント教育プログラム受講者は年間で平均15%増加しており、多様な学びの選択肢が広がっています。

忙しい毎日の中で、具体的な学びの時間をどう確保すれば良いですか?

隙間時間の活用や、短期集中型のプログラムを選ぶなど、自分のライフスタイルに合わせた学び方を見つけることが大切です。
これにより、常に最新の知識やスキルをアップデートし続けることが可能になり、「不確実性の時代」においても柔軟な「キャリア形成」を実現します。
主体的な学習姿勢が、個人の市場価値を高めるでしょう。
学習の種類 | 特徴 | 主な目的 |
---|---|---|
リカレント教育 | 専門的な知識やスキルを集中して習得する | 専門性の深化、キャリアチェンジ、スキルアップ |
生涯学習 | 幅広い分野にわたる知識や教養を継続的に深める | 自己成長、教養の向上、趣味の深化 |
自律的な学習を続けることで、変化に対応できる「VUCAスキル」を常に磨き上げ、長期的な視点での自己成長とキャリアの発展へとつなげられます。
ステップ5 デジタル化教育とグローバル化教育の融合
「デジタル化教育とグローバル化教育の融合」は、「将来予測困難な時代」において、個人と組織が競争力を高めるために不可欠な教育戦略です。
デジタル化教育は、情報通信技術(ICT)を活用した学習や、デジタルスキルそのものの習得を指します。
また、グローバル化教育は、国際的な視野を持ち、多様な文化や価値観を理解し、協働する力を育む教育です。
A社では、全社員にオンラインでの英語学習とデータ分析ツールの使い方を義務付け、年間で約200時間のデジタル・グローバル教育を提供しています。
この取り組みの結果、海外プロジェクトでの成功率が平均30%向上しました。

デジタルとグローバル、どちらも重要そうですが、どのように両立させていけば良いですか?

オンラインツールを活用して、国内外の多様なメンバーと協働する機会を意図的に作ることが効果的です。
この融合により、新しい技術を使いこなしながら、多様な人々と協力し、「複雑性の時代」の課題を解決できる「VUCA人材」を育成します。
未来の社会で活躍するための、強力な基盤を構築するでしょう。
教育分野 | 概要 | 育成される主な能力 |
---|---|---|
デジタル化教育 | ICT活用能力やデータリテラシーの習得 | デジタルスキル、論理的思考力、課題解決能力 |
グローバル化教育 | 異文化理解、多角的な視点、コミュニケーション | 非認知能力、協働性、適応力 |
「デジタル化教育」と「グローバル化教育」を組み合わせることで、私たちは「曖昧性の時代」において、より広い視野と具体的なツールを持って、新しい価値を創造できる力を身につけることができるでしょう。
VUCA教育を推進する上では、従来のやり方からの脱却が求められます。
しかし、実際に推進するには組織文化全体の変革と、それに対応する具体的な解決策の提示が不可欠です。
従来の教育モデルからの脱却
「従来の教育モデル」とは、画一的な知識伝達と受動的な学習に重点を置いた教育方法を指します。
かつては効率的とされたこのモデルは、急速に変化する現代において、企業内教育の約7割で時代とのズレが生じていると言われています。
社員は「決まった答えを出す」ことに慣れてしまい、未知の課題に対して思考停止に陥りやすい状況が見られます。

過去の成功体験が通用しない今、社員が自律的に学ぶためにはどうすれば良いのでしょうか?

既存の枠組みにとらわれず、探求心を刺激する学習設計へ変革することが重要です。
VUCA時代に対応するためには、知識伝達型から体験学習や探究学習への転換が不可欠です。
一方的な指導ではなく、ファシリテーションやコーチングを通じて自律的な学習を支援します。
失敗を恐れず、そこから学ぶという文化の醸成も重要です。
解決策として、以下の比較表に示すような取り組みを検討することが役立ちます。
項目 | 従来の教育モデル | VUCA教育モデル |
---|---|---|
学習スタイル | 受動的な知識吸収 | 主体的な課題発見と解決 |
役割 | 指導者による知識伝達 | ファシリテーターによる学びの促進 |
評価基準 | 正解を導き出す能力 | 変化への適応と新たな価値創造 |
重視される能力 | 暗記力、論理的推論力 | 創造力、批判的思考力、レジリエンス |
企業の人材育成部門は、社員が予測不能な未来に対応できるよう、VUCAスキルを育む新たな教育モデルへのシフトを真剣に考える必要があります。
組織内のマインドセット変革
「マインドセット変革」とは、組織や個人の固定観念や思考様式を、変化に柔軟に対応できるものへと意識的に転換することを意味します。
特に、リーダー層にみられる「指示待ち」や「現状維持」の思考は、組織全体の革新を妨げる要因の約60%を占めることが調査で指摘されています。
組織全体が変化への抵抗感を手放し、既存の成功体験への固執をやめることが課題です。
また、失敗を恐れる文化を克服し、心理的安全性を確保したオープンなコミュニケーションを促進する仕組みが求められます。
「失敗は学びの機会」という価値観を浸透させることが、マインドセット変革の第一歩となります。
具体的な解決策としては、VUCA時代に対応したリーダーシップ教育の見直しや、異部署交流の推進、OKR(Objectives and Key Results)などの目標設定フレームワークの導入が考えられます。
マインドセットの変革は一朝一夕には達成できませんが、リーダーが率先して学びの姿勢を示すことで、組織全体にポジティブな影響を与えられます。
持続可能な学習環境の構築
「持続可能な学習環境」とは、社員が常に学び続け、スキルアップできる機会を組織的に提供し、それが定着する仕組みを指します。
人材育成予算が年間で平均50万円を超える企業は全体の約3割にとどまっており、多くの企業で継続的な学習投資が不足している状況が指摘されています。
社員が最新の知識やスキルを習得できるデジタル学習プラットフォームの導入は、持続可能な学習環境の構築において有効です。
学習成果を人事評価に反映させる仕組みや、社員が自ら学びたいテーマを選べる柔軟な研修制度(例:社内大学、メンター制度)も学習意欲を高める施策となります。
また、ナレッジマネジメントシステムの構築による、社内知識の共有と活用も重要です。

社員が忙しい中で、どうすれば学習意欲を高く保ち、継続的に学んでもらえるのでしょうか?

学習を業務の一部と位置付け、評価と連動させる仕組みを導入することが効果的です。
具体的な解決策としては、オンライン学習ツールの導入、学習時間確保のための業務見直し、キャリアパスと学習を結びつける制度設計を進めます。
継続的な学習を促し、組織全体の知的な資本を増強することが、VUCA時代における企業の競争力強化につながります。
VUCA教育を推進するには、単に新しい研修を導入するだけでなく、組織全体で課題を認識し、解決策を実践していく継続的な取り組みが求められます。
VUCA教育がもたらす組織と個人の未来

VUCA教育は、予測不能な時代を生き抜くための羅針盤であり、組織と個人の未来を大きく左右する重要な投資です。
VUCA教育が未来にどう影響するかについて、さらに詳しく見ていきましょう。
不確実性の時代を成長機会へ
VUCA教育は、不確実性という課題を単なるリスクではなく、新たな成長を促す貴重な機会に変える考え方を提供します。
世界の経済フォーラムの報告書でも、約50%の労働者が今後5年以内にリスキリング(学び直し)の必要に直面すると示されています。
VUCA教育は、こうした外部環境の変化をチャンスと捉え、自社の競争優位性を確立するきっかけを与えます。

不確実な時代を、どうやって成長のチャンスに変えれば良いのだろう?

VUCA教育は、リスクを恐れずに挑戦し、失敗から学ぶことで、組織と個人のレジリエンスを高めます。
不確実な時代であるからこそ、新しいアイデアや技術が生まれやすく、それに適応することで組織や個人は進化するものです。
変化に対応できる組織文化の醸成
VUCA時代を生き抜くには、一部の優秀な人材だけでなく、組織全体で変化を柔軟に受け入れ、適応する組織文化の醸成が不可欠です。
ある調査によると、変化に強い組織は従業員のエンゲージメントが平均20%以上高いという結果が出ています。
VUCA教育は、このエンゲージメントを高め、社員が自律的に学習し、意見を交わせる環境を整える土台を築きます。

組織全体を変化に適応させる組織文化を、どうやって作っていけば良いのか?

VUCA教育では、階層を超えた対話や多様な視点を取り入れることで、オープンで学習し続ける組織文化を育みます。
要素 | 説明 | 期待される効果 |
---|---|---|
オープンな対話 | 異なる意見を尊重し、自由に議論する場 | 心理的安全性の確保 |
失敗からの学習 | 失敗を責めず、改善に活かす文化 | 挑戦意欲の向上 |
継続的な学習 | 新しい知識やスキルを積極的に習得 | 組織の競争力維持 |
組織全体が一体となって変化に対応できる体制を築くことが、企業の長期的な成長に繋がるものです。
VUCA人材育成が実現する競争力強化
VUCA教育を通じて、不確実な未来を自ら切り拓く「VUCA人材」を育成することこそが、企業の競争力を強化する直接的な道となります。
2023年の人材に関するレポートでは、DX(デジタルトランスフォーメーション)を推進する企業のうち、70%以上がVUCA時代に対応できる人材の育成に注力していると報告されています。
VUCA人材は、革新的なアイデアを生み出し、市場の変化に迅速に対応できるため、企業の成長を牽引します。

VUCA人材が、どうやって企業の競争力を高めていくのか知りたい。

VUCA人材は、現状維持ではなく常に最適な解を追求し、組織全体を巻き込みながら新たな価値を創造することで、競争優位性を確立します。
能力 | 競争力への寄与 |
---|---|
適応力 | 変化への迅速な対応と機会の活用 |
課題解決能力 | 複雑な問題の発見と効果的な解決 |
創造的思考力 | 新しい製品やサービスの開発 |
自律的学習 | 最新情報の取り入れとスキル向上 |
VUCA人材が企業の成長エンジンとなり、継続的なイノベーションと市場での優位性を確保するものです。
VUCA教育は、不確実な未来への適応力を高め、組織全体の持続的な成長と個人の豊かなキャリア形成を実現するものです。
よくある質問(FAQ)
VUCA教育を組織に導入する際、どのような初期抵抗が予想されますか?
VUCA教育のような新しい概念や手法を導入する際には、いくつかの初期抵抗が予想されます。
例えば、新しい取り組みへの理解不足、従来の成功体験への固執、追加的な時間や予算の確保に対する懸念、そして変化そのものへの心理的抵抗などが挙げられます。
「VUCA時代」における教育の重要性を繰り返し説明し、具体的なメリットを共有することで、組織全体の理解と協力を深めます。
VUCA教育の効果を測定するための具体的な指標はありますか?
はい、効果を測定するための具体的な指標はいくつか存在します。
例えば、「VUCAスキル」に関する社員の習熟度テスト、社員エンゲージメントの変化、新しいアイデアやイノベーション提案数の増加、プロジェクトの成功率、社員のストレスレベルや離職率の改善などが挙げられます。
これらの指標を継続的に評価し、フィードバックを行うことで、VUCA人材育成プログラムを最適化します。
中小企業でも「VUCA教育」を効果的に導入できる方法を教えてください。
はい、中小企業でもVUCA教育を効果的に導入することは可能です。
限られたリソースの中で「VUCA教育」を進める場合、少人数のチームでの「プロジェクト型学習」を取り入れたり、低コストで利用できるオンライン学習ツールを効果的に活用したりすることが有効です。
また、地域の商工会議所や外部の専門家と連携することも選択肢として検討してください。
「VUCA人材育成」は組織の規模を問いません。
VUCA教育を推進する上で、経営層やリーダー層が特に意識すべき点は何ですか?
経営層やリーダー層は、VUCA教育を推進する上で最も重要な役割を担います。
リーダー自身が「変化への対応力」を示し、自ら学習を続ける姿勢を示すことが不可欠です。
また、「失敗は学びの機会」という文化を醸成し、社員が恐れることなく挑戦できる「心理的安全性」を確保する必要があります。
これにより、組織全体の「マインドセット変革」を促し、社員の「自律的な学習」を支援します。
VUCA教育で育む「非認知能力」とは、具体的にどのような能力を指しますか?
VUCA教育で育む「非認知能力」とは、学力テストのような数値では測りにくい、個人の内面的な資質やスキルを指します。
具体的には、目標達成に向けた意欲、感情をコントロールする自己調整能力、困難に粘り強く立ち向かう力、他者の感情や立場を理解する共感力、異なる意見を持つ人々と協力する協調性などが含まれます。
「VUCA時代」には、知識や技術に加え、これらの「VUCAスキル」が個人の適応力や成長において非常に重要です。
リカレント教育や生涯学習を組織として支援するには、どのような制度設計が効果的ですか?
組織としてリカレント教育や生涯学習を支援するには、いくつかの効果的な制度設計があります。
具体的には、業務時間の一部を学習時間として確保する業務調整、資格取得や学習にかかる費用の補助、学習成果を人事評価やキャリアパスに反映させる仕組み、そして経験豊富な社員が後輩を指導する社内メンター制度の導入などが効果的です。
「キャリア形成」と結びつけて、社員の「自律的な学習」を促すことが大切です。
まとめ
VUCA時代における人材育成は、従来の教育モデルの限界を突きつけ、予測不能な未来を自ら切り拓く「VUCA人材」の育成が組織の競争力強化に不可欠であるという本質を提示しています。
この記事では、VUCA教育を通じて、人材開発担当者が実践すべき重要な点を解説します。
- VUCA時代を生き抜くために必要な、変化への対応力や創造的思考力、自律的な学習姿勢など具体的な「VUCAスキル」
- 組織の現状認識からVUCA研修設計、リカレント教育やデジタル・グローバル教育の融合まで、VUCA教育を実践するための5つのステップ
- 従来の教育モデルからの脱却と、組織全体のマインドセット変革を通じた持続可能な学習環境の構築
この知識を活用し、貴社の「VUCA教育」を推進することは、社員一人ひとりが未来の不確実な変化に適応し、組織全体の持続的な成長を実現する一歩です。